Osassa Helkama HAP610W -astianpesukoneita on viallinen vesitasku, joka aiheuttaa näkyvän vesivuodon pesuohjelman käydessä. Kyseistä viallista vesitaskua on käytetty kahdessa eri astianpesukoneiden tuotantoerässä. Sarjanumeron perusteella voidaan varmistua siitä, onko kyseinen komponentti juuri tietyssä astianpesukoneessa vai ei.
Olemme todella pahoillamme laitteen mahdollisen valmistusvirheen aiheuttamasta haitasta ja vaivasta. On kuitenkin tärkeää varmistaa laitteiden turvallisuus ennen myyntiä.
Olemme käyneet läpi varastollamme olevat laitteet, ja erotelleet mahdollisesti vialliseen erään kuuluvat. Nyt HAP610W-laitteita voi siis taas tilata varastoltamme normaalisti.
Kaikki laitteet erästä 496408:
496408 XXXX
Seuraavat laitteet erästä 477780:
477780 0001
477780 0002
477780 0003
477780 0004
477780 0005
477780 0007
477780 0008
477780 0009
477780 0010
477780 0011
477780 0012
477780 0017
477780 0025
Voit hakea kirjoittamalla laitteen sarjanumeron loppuosan. Alkuosa on kaikissa sama – jätä se kirjoittamatta. Jos kirjoittamasi sarjanumero löytyy alla olevasta listasta, laite kuuluu erään, jonka laitteista osa on viallisia.
Voit turvallisesti myydä laitteen.
Muista kuitenkin, että astianpesukoneelle on aina asennuksen yhteydessä tehtävä koepesu, jossa asentaja varmistaa, ettei laitteessa tai liitoksissa ole vesivuotoja!
Lähetä kuva laitteen sarjanumerosta osoitteeseen huolto@helkamakodinkoneet.fi ja odota lisäohjeita. Huomioithan, että emme vastaa viestiisi heti.
Sarjanumeroa ei löydy; tarkista oikeinkirjoitus.
__________